Políticas de Privacidade
Política de Privacidade – JJ Ofertas
1. Introdução
A JJ Ofertas respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger e salvaguardar as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Caso não concorde com algum item, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Quais Dados Coletamos
A JJ Ofertas pode coletar os seguintes dados pessoais de seus usuários:
- Dados cadastrais: nome completo, CPF, endereço de e-mail, endereço de entrega, telefone e dados de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário, etc.).
- Dados de navegação: informações sobre o seu navegador, dispositivo, IP, localização geográfica, e interação com o site.
- Dados de compras: histórico de compras, preferências de produtos, e interações com promoções ou serviços.
3. Como Usamos Seus Dados
Os dados pessoais que coletamos são usados para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos: para realizar e entregar seus pedidos corretamente, incluindo a cobrança e envio de produtos.
- Atendimento ao cliente: para responder a suas dúvidas, solicitações e garantir uma experiência de compra personalizada.
- Melhorias do serviço: para personalizar o conteúdo do site e realizar análises internas com o objetivo de melhorar nossos produtos e serviços.
- Envio de marketing: caso você tenha optado por receber nossas promoções e atualizações, utilizaremos seus dados para enviar ofertas por e-mail, SMS ou outras formas de comunicação.
- Cumprir com obrigações legais: para atender a exigências legais e regulatórias, como o cumprimento de contratos e a emissão de notas fiscais.
4. Como Armazenamos Seus Dados
Todos os dados pessoais coletados são armazenados em nossos sistemas de forma segura, utilizando práticas adequadas de segurança cibernética, como criptografia e controle de acesso, para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, incluindo para atender a requisitos legais, contábeis ou de auditoria.
5. Compartilhamento de Dados
A JJ Ofertas pode compartilhar seus dados pessoais com:
- Fornecedores e parceiros: para processamento de pagamentos, envio de produtos e prestadores de serviços relacionados ao nosso negócio, sempre de acordo com as necessidades operacionais.
- Autoridades competentes: caso seja exigido por lei, ou em resposta a um processo legal válido.
- Outras empresas do grupo: caso necessário para fornecer nossos serviços ou realizar operações comerciais.
Nos comprometemos a garantir que qualquer parte com a qual compartilhamos seus dados também adote as devidas medidas de segurança e conformidade com a LGPD.
6. Seus Direitos Sob a LGPD
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de dados pessoais: solicitar a confirmação sobre a existência de dados pessoais que estejam sendo tratados pela JJ Ofertas.
- Acesso aos dados: solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos a seu respeito.
- Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados: se você notar que seus dados estão incorretos ou incompletos, pode solicitar a correção.
- Eliminação de dados pessoais: solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não houver mais necessidade de tratá-los ou quando retirar seu consentimento.
- Portabilidade de dados: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço, de acordo com as regulamentações aplicáveis.
- Revogação de consentimento: caso tenha fornecido consentimento para o uso de seus dados para marketing ou outras finalidades, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
- Oposição ao tratamento de dados: você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando este não for necessário ou se você acreditar que os dados estão sendo tratados de forma inadequada.
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa Central de Atendimento por meio do e-mail: suporte@jjofertas.com.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Os cookies nos ajudam a lembrar de suas preferências, personalizar o conteúdo e realizar análises para otimizar nossos serviços.
Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador, podendo desabilitar ou excluir os cookies. No entanto, desabilitar os cookies pode afetar a funcionalidade do site.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, como a transmissão de dados pela internet não é completamente segura, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou para atender a exigências legais. Sempre que houver uma alteração significativa, informaremos você por meio do site ou por outros meios adequados.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail: suporte@jjofertas.com.
Data da Última Atualização: 23 de novembro de 2024
Atenciosamente,
Equipe JJ Ofertas